Tutor Break 服務條款
1. 適用範圍、定義及同意
本條款適用於提出或接受 Tutor Break 配對的學生,以及代為登記、確認或付款的家長、監護人或付款人。如學生未滿 18 歲,須由家長或合法監護人同意安排並負責遵守本條款。
Tutor Break 整理獲准公開的導師資料並協助介紹。導師以獨立身份教學;Tutor Break 並非學校、補習社、僱主、款項託管人,亦不保證任何學業成果。
2. 資料準確性及配對確認
學生/家長須提供真實及最新的課程、年級、科目、學習需要、地區、時間、上課模式、預算及聯絡資料;任何特殊學習需要、無障礙安排、寵物、進入大廈要求或其他影響上課的情況,應在確認前提出。
瀏覽導師資料或提交表格不等於已預約課堂。Tutor Break 發出擬配導師及首堂安排,而雙方以書面訊息表示接受後,才視為配對確認。
3. 預付學費及行政費
登記及配對免費。為保障學生及導師利益並預留首堂,學生/家長須最遲於首堂前三天,按 Tutor Break 提供的方法完成預付學費。如限期前仍未收到款項,Tutor Break 可暫不轉交聯絡資料或取消課堂,敬請見諒。
除配對確認訊息另有清楚說明外,相等於首堂學費的預付款項屬 Tutor Break 的一次性行政費,毋須再重複支付予導師。由第二堂實際完成起,學生/家長直接向導師支付雙方同意的學費。除另有說明,金額均以港幣計算。
如首堂未能進行或要求退款,請盡快聯絡 Tutor Break。我們會按配對確認、通知時間、課堂是否完成、雙方紀錄及適用法律作個別處理。本條款不限制任何依法不能排除的權利。
4. 聯絡資料轉交及首次聯絡
預付學費獲確認後,學生/家長同意 Tutor Break 只為配對及安排課堂,把學生一方的電話或 WhatsApp 聯絡方式提供予已選定導師。一般會於首堂前兩天提供。
導師須在收到聯絡資料後 24 小時內主動聯絡。學生/家長亦應合理地及時回覆,並再次核對首堂日期、時間、時長、地點或視像連結及已同意的收費。
5. 首兩星期改期安排
新配對首兩星期內,如學生/家長需要更改上堂時間,必須最少於該堂 24 小時前,同時通知導師及 Tutor Break;否則該堂可被視作已進行,並可能需要額外繳付相等於預付學費的款項。
每個新配對於首兩星期內只可由學生/家長更改已確認上堂時間一次。如遇突發疾病或合理緊急情況,請在可行情況下盡快通知雙方;Tutor Break 可按所提供的資料個別處理。
6. 出席、操守及安全
- 準時出席,並提供安全及合適的面授或網上學習環境。
- 未成年學生面授時,家長或獲授權成年人須可被合理聯絡。
- 尊重導師,不得騷擾、歧視、威脅、提出不當要求或公開導師私人資料。
- 錄音、錄影或截圖前,須清楚通知受影響人士並取得法律所需同意。
7. 取消、缺席及終止課堂
首兩星期後,雙方應按訊息中已同意的取消通知期處理。任何一方知道不能出席時,須盡快通知對方並保留訊息紀錄。
任何一方可停止日後課堂,但已完成課堂及已明確接受的費用仍須處理。涉及安全、欺詐、騷擾或嚴重失實資料時,應立即通知 Tutor Break。
8. 私隱及聯絡資料用途
學生聯絡資料只會提供予已選定導師作配對及課堂溝通,不得用於無關推廣或轉交他人。網站如何處理資料,請參閱私隱說明。
9. 導師選擇、爭議及責任範圍
學生/家長須自行作最終導師選擇並核對重要資料。Tutor Break 不保證導師持續有空、課堂質素、特定學業成果、其後直接付款或第三方平台可用性。
在法律容許範圍內,Tutor Break 只就未有合理履行配對行政服務而可合理預見的直接損失負責;本條款不排除任何依法不能排除的責任。
10. 更新、適用法律及聯絡
重大條款更新會標示新日期,並一般只適用於其後使用或新配對,不會單因網站更新而追溯更改已確認的收費安排。個別條文不可執行不影響其餘條文。
本條款受香港法律管轄。爭議應先向 Tutor Break 提出以嘗試合理解決。可透過 WhatsApp +852 5697 5280 或 @tutor_break 聯絡我們。
WhatsApp +852 5697 5280 · @tutor_break
最後更新:2026 年 7 月 29 日;如中英文版本有歧義,以繁體中文版本為準。